ברוכים הבאים לאתר חוסאם עבודות חשמל ותשתיות (להלן – “העסק” או “אנחנו”).
העסק מכבד את פרטיות המשתמשים באתר ומתחייב לפעול לפי הוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017.

מסמך זה נועד להסביר כיצד נאסף, נשמר ומנוהל המידע שנמסר באתר.

1. סוגי מידע שנאסף

בעת השימוש באתר ייתכן שייאסף מידע הבא:

• פרטים אישיים: שם, טלפון, דוא"ל, שם חברה או תוכן הודעה, כפי שנמסרים בטפסים או באמצעות וואטסאפ.

• נתונים טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, תאריך ביקור, וזמן שהייה באתר.

• נתוני שימוש וסטטיסטיקה: נאספים באמצעות עוגיות (Cookies) וכלי מדידה כמו Google Analytics לצורך ניתוח ושיפור חוויית המשתמש.

2. מטרות השימוש במידע

המידע משמש אותנו למטרות הבאות:

• מענה לפניות משתמשים, שליחת הצעות מחיר ותיאום פגישות.

• שיפור חוויית המשתמש והבנת צרכים עסקיים.

• שליחת עדכונים או הצעות רלוונטיות (בהסכמה בלבד).

• עמידה בדרישות חוק, לרבות ניהול חשבונאי ובקרת שירות.

3. בסיס חוקי לעיבוד נתונים

עיבוד הנתונים באתר מבוסס על אחד או יותר מהבאים:

• הסכמת המשתמש למסירת פרטים.

• צורך בקיום התקשרות או פעולות טרום התקשרות (כגון הצעת מחיר).

• אינטרס לגיטימי של העסק לשפר את השירות, לתחזק את האתר, ולספק חוויית שימוש בטוחה.

• חובה חוקית לשמירת נתונים מסוימים לפי דיני מדינת ישראל.

4. שמירה ואבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחת מידע סבירים, כולל:

• שימוש בחיבור מאובטח (SSL).

• גישה מוגבלת למידע רק לעובדים ולנותני שירות מורשים.

• גיבויים תקופתיים והקשחת שרתים.

• מחיקת נתונים שאינם נדרשים עוד.

המידע נשמר לתקופה הדרושה בלבד בהתאם למטרת השימוש בו או לדרישות הדין.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע עשוי להימסר רק במקרים הבאים:

• לצורך תפעול האתר ותחזוקתו (ספק אחסון, מערכת ניהול טפסים, Google Analytics וכו').

• כאשר הדבר נדרש לשם ביצוע השירות המבוקש (למשל – שיתוף פרטי לקוח עם קבלן משנה לביצוע עבודה).

• כאשר קיימת חובה חוקית או דרישה של רשות מוסמכת.

המידע לא יימכר, לא יוחכר ולא יועבר לגורם חיצוני שאינו נדרש לצורך השירות.

6. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצורך:

• הפעלת האתר באופן תקין (Session Cookies).

• שיפור ביצועים וניתוח תנועת גולשים.

• התאמת חוויית משתמש אישית.

באפשרותך לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך פעולה זו עשויה להשפיע על תפקוד האתר.

7. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:

• עיון במידע השמור לגביך.

• תיקון מידע שאינו מדויק.

• מחיקה של מידע שאינו נחוץ עוד.

• התנגדות לשימוש במידע לצרכים שיווקיים.

ניתן לממש זכויות אלו באמצעות פנייה אלינו בפרטים מטה.

8. יצירת קשר בנושא פרטיות

📞 טלפון: 052-720-7907
💬 וואטסאפ: לחצו כאן לשיחה ישירה
📧 דוא"ל: לעדכון
📍 כתובת: באר שבע

נשיב לכל פנייה בנושא פרטיות ואבטחת מידע תוך 7 ימי עסקים לכל היותר